Os pontos são gerados com base no valor do pedido com ou sem desconto?

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O acúmulo de pontos, que podem ser convertidos em cashback, é sempre calculado com base no valor efetivamente pago pelo cliente, independente da forma de pagamento.

Quando o cliente utiliza um cupom, gift card ou cashback para abater parte do valor da compra, a geração de pontos será proporcional ao valor restante pago.

Por exemplo:
Se o cliente faz uma compra de R$100,00 e utiliza R$20,00 em cupom, gift card ou cashback, os pontos serão acumulados sobre os R$80,00 restantes. Esses pontos, posteriormente, poderão ser convertidos em cashback.

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