Os pontos são gerados com base no valor do pedido com ou sem desconto?
Atualizado em 23/08/2024
O acúmulo de pontos, que podem ser convertidos em cashback, é sempre calculado com base no valor efetivamente pago pelo cliente, independente da forma de pagamento.
Quando o cliente utiliza um cupom, gift card ou cashback para abater parte do valor da compra, a geração de pontos será proporcional ao valor restante pago.
Por exemplo:
Se o cliente faz uma compra de R$100,00 e utiliza R$20,00 em cupom, gift card ou cashback, os pontos serão acumulados sobre os R$80,00 restantes. Esses pontos, posteriormente, poderão ser convertidos em cashback.