O que acontece com meu cashback se eu devolver ou cancelar minha compra?

Se você devolver um pedido, os pontos gerados pela compra serão debitados do seu saldo total. Isso garante que o sistema de recompensas seja justo para todos. Se a devolução for parcial, apenas os pontos correspondentes ao valor devolvido serão debitados.

Caso você já tenha resgatado os pontos antes de devolver a compra ou não tenha mais saldo disponível, seu saldo de pontos poderá ficar negativo.

Essa política é importante para manter o equilíbrio do programa e garantir que os benefícios sejam usados de maneira correta e transparente.